Продавец консультант — работа требует специальных навыков

Продавец консультант — работа сегодня достаточно популярная и востребованная, особенно в специализированных и фирменных торговых заведениях. Продавца консультанта легко отличить от обычных сотрудников — они никогда не раздражаются по поводу задаваемых вопросов, а наоборот, даже рады ответить на них, так как именно в этом и заключается их работа. Они расскажут о товаре абсолютно все, что интересует покупателя, потому что руководство ставит перед ними вполне конкретную задачу — увеличение количества продаж. А добиться этого можно лишь в том случае, если заинтересовать покупателя.

Естественно, для успешной работы продавцом консультантом необходимо обладать хорошими личностными и профессиональными качествами. При отборе сотрудника на вакансию продавца в Твери основным определяющим критерием служит характер претендента. Ведь что нужно, чтобы продать как можно больше продукции? Прежде всего, это сообщить заинтересовавшемуся человеку как можно больше положительной информации о ней — рассказать о том, кто ее произвел, обратить внимание на конструктивные особенности, присущие данной модели, сделать акцент на ее особенностях и постараться не упоминать недостатки. И сделать это нужно так, чтобы у человека не создалось впечатление, что ему обманом хотят навязать некачественный товар.

Работа продавца консультанта — убедить покупателя, что тот товар, который его заинтересовал, достоин его внимания и является лучшим среди большого количества подобных. Также нужно постоянно напоминать о проводящихся в магазине акциях, чтобы клиент понравившуюся вещь купил именно здесь, а не отправился в соседний магазин. Настоящий профессионализм заключается в том, чтобы продать изделие даже тому человеку, который изначально не собирался ничего покупать. Нет, конечно, человек должен заинтересоваться товаром, но вот от покупки в данный момент может и воздерживаться. И здесь на сцене появляется продавец консультант, работа которого заключается в том, чтобы убедить человека приобрести заинтересовавшую его вещь именно сейчас и именно здесь, а не когда-нибудь  потом. Следовательно, данная профессия предполагает, что человек должен быть одновременно психологом, маркетологом, дизайнером и рекламистом. Он должен быть вежливым, тактичным, но при этом не льстивым, умным, но не высокомерным, общительным, но не болтать попусту.

Должность продавца консультанта очень часто предполагает работу сразу в нескольких направлениях. С одной стороны он является советчиком, который предоставляет покупателю всю информацию о выбранном товаре, а с другой стороны — он представитель торговой организации, который непосредственно заинтересован в увеличении ее прибыли, что, несомненно, скажется и на его доходах. Именно поэтому его основная работа — это всеми возможными способами продать как можно больше товаров или услуг. Добиться это можно лишь в том случае, если грамотно преподнести товар. И настоящее искусство заключается в соблюдении оптимального баланса — чтобы покупатель остался доволен и отправился домой с купленным товаром, и чтобы фирма обогатилась.

Итак, вот плюсы работы в г Твери в должности продавца консультанта:

  1. Приобретение хорошего опыта в торговой деятельности.
  2. В большинстве случаев довольно комфортные условия работы.
  3. Повышение коммуникативных навыков.
  4. Хорошее знание рынка услуг и товаров, осведомленность о последних новинках.

Но при этом нельзя не упомянуть и о минусах такой профессии:

  1. Большую часть рабочего времени продавец консультант проводит на ногах.
  2. Сложно быстро сменить специализацию (например, перейти с продажи косметики на продажу автомобилей) без предварительного обучения.
  3. Необходимость сохранять самообладание даже если попадется очень привередливый покупатель.
  4. Спокойно и без раздражения рассказывать об изделии столько раз, сколько это будет нужно.

Как видите, продавец консультант — работа достаточно специфическая, и чтобы добиться успеха, необходимо обладать соответствующими данными. Наиболее часто можно найти работу в Твери продавцом консультантом в салонах по продаже фирменных вещей (одежды, косметики, мебели), в рекламных и туристических агентствах, в страховых компаниях.

 

Смотрите также:

Bce права защищены. © 2019 ООО «Вимар»
Разработка и создание сайта студия«Взлёт-Медиа»
Карта сайта